Skip to content

VÝMENA DO 14 DNÍ

V termíne do 14 dní od dátumu doručenia zásielky Vám bez problémov vymeníme produkt kúpený v internetovom obchode MOTOSHOP81.SK za iný.

Ako postupovať pri výmene produktov:

  1. Vyplňte Formulár výmeny/vrátenia tovaru, ktorý ste dostali v prílohe e-mailu alebo si ho stiahnite nižšie.
  2. Produkt spolu s Formulárom výmeny/vrátenia tovaru a faktúrou pošlite na nižšie uvedenú adresu najneskôr do 14 dní od dátumu obdržania tovaru.
  3. Vašu požiadavku spracujeme do 14 dní odo dňa, keď sme vrátený tovar spätne získali.

Dôležité informácie:

  • Produkt, ktorý posielate na výmenu musí byť nový, nesmie byť zničený či opotrebovaný.
  • Náklady za odoslanie produktu od zákazníka hradí Zákazník.

Tovar zasielajte na adresu:

MOTOSHOP81, s.r.o.
Turkovská cesta 106
023 54 Turzovka
+421 904 223 833
S odporučenou poznámkou „Výmena tovaru”

 

VRÁTENIE DO 14 DNÍ

Zákazník môže vrátiť tovar kúpený v internetovom obchode MOTOSHOP81.SK bez udania dôvodu v lehote do 14 dní od dátumu doručenia zásielky.

Ako postupovať pri vrátení produktov a odstúpení od zmluvy:

  1. Vyplňte Formulár výmeny/vrátenia tovaru a Oznámenie o odstúpení od zmluvy, ktoré ste dostali v prílohe e-mailu alebo si ich stiahnite nižšie.
  2. Nezabudnite zadať správne číslo bankového účtu, na ktorý Vám budú vrátené peniaze.
  3. Tovar spolu s faktúrou pošlite na nižšie uvedenú adresu.
  4. Vrátenie platby vykonáme bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď sme sa o odstúpení od kúpnej zmluvy dozvedeli.

Dôležité informácie:

  • Produkt musí byť nový, kompletný, nesmie byť zničený či opotrebovaný. 
  • Osvedčenie o odstúpení od zmluvy treba poslať v termíne 14 dní od dátumu doručenia tovaru. 

Tovar zasielajte na adresu:

MOTOSHOP81, s.r.o.
Turkovská cesta 106
023 54 Turzovka
+421 904 223 833
S odporučenou poznámkou „Vrátenie tovaru”

Formulár pre vrátanie a výmeny tovaru 

Formulár na odstúpenie od zmluvy