.png)
Podmienky ochrany osobných údajov
Prevádzkovateľ
Turkovská cesta 106
023 54 Turzovka
IČO: 52949249
DIČ: 2121206087
IČ DPH: SK2121206087
Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach www.motoshop81.sk.
Pri predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.
Právny rámec
Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej len „GDPR“).
I. Spracúvanie osobných údajov
1. Kontaktný formulár
Pokiaľ nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktmi a službami, budeme pracovať s Vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite najmä prostredníctvom kontaktného formulára.
Rozsah údajov: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
Účel spracúvania: kontaktovanie v súvislosti s našou ponukou tovaru a služieb.
Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť.
Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami komunikovať za účelom uzatvorenia zmluvy o dodaní tovaru alebo poskytnutí služieb.
Doba uchovávania: najdlhšie 12 mesiacov od poslednej komunikácie, pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu.
2. Nákup tovaru alebo služieb
Pokiaľ u nás nakúpite, budeme pracovať s osobnými údajmi, ktoré od Vás potrebujeme na uzatvorenie a plnenie zmluvy o dodaní tovaru alebo poskytnutí služieb.
Rozsah údajov: meno, priezvisko, názov spoločnosti, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo a ďalšie fakturačné alebo dodacie údaje.
Účel spracúvania: vybavenie objednávky, dodanie tovaru, komunikácia o stave objednávky, reklamácie, odpovede na otázky a plnenie zákonných povinností, najmä v oblasti účtovníctva a daní.
Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie právnej povinnosti.
Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami uzatvoriť zmluvu o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí služieb.
Doba uchovávania: počas dodania tovaru alebo poskytovania služieb a následne 10 rokov od posledného poskytnutia služieb alebo dodania tovaru.
3. Newsletter a komerčná komunikácia
Pokiaľ ste si u nás zakúpili tovar alebo služby a zároveň ste výslovne neodmietli zasielanie marketingových oznámení, môžeme použiť Vašu e-mailovú adresu na zasielanie marketingových oznámení.
Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem, ktorým je marketingová komunikácia voči našim zákazníkom.
Doba uchovávania: 10 rokov od Vášho posledného nákupu.
Pokiaľ si neželáte naďalej dostávať marketingové oznámenia, môžete sa kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás kontaktovať na adrese eshop@motoshop81.sk.
II. Kto sa k údajom dostane
Vaše osobné údaje zostávajú u nás. V určitých prípadoch ich však sprístupňujeme overeným partnerom a sprostredkovateľom, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou e-shopu, dodaním tovaru, spracovaním platieb alebo marketingom.
Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, Česká republika, IČ: 289 35 675
GLS Slovakia s.r.o., Packeta Slovakia s.r.o., Slovenská pošta, a.s.
Shoptet Pay, GoPay, Stripe
E-mailingová služba cz, Mailchimp
TikTok, Google LLC – Google Analytics, Meta Platforms Ireland Ltd. – Facebook/Instagram
Osobné údaje spracúvame iba na území Európskej únie.
III. Ďalšie informácie
V našej spoločnosti nemáme určenú zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.
V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu založenému výlučne na automatizovanom spracúvaní ani profilovaní.
V prípade otázok nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese eshop@motoshop81.sk alebo telefonicky na čísle +421 904 223 833.
IV. Používanie súborov cookies
Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok ukladajú do Vášho zariadenia. Pri ďalšej návšteve sa tieto súbory odosielajú späť na webovú stránku alebo na inú stránku, ktorá ich rozpozná.
Cookies používame na zabezpečenie základnej funkčnosti webu, na analytické vyhodnocovanie návštevnosti a na marketingové účely. Niektoré cookies sa spúšťajú iba na základe Vášho súhlasu.
Sú potrebné pre základné fungovanie webových stránok a e-shopu. Nie je možné ich vypnúť.
Pomáhajú nám pochopiť návštevnosť a správanie používateľov na stránke. Spúšťajú sa iba s Vaším súhlasom.
Slúžia na zobrazenie relevantnej reklamy a remarketing. Spúšťajú sa iba s Vaším súhlasom.
Tretie strany vrátane poskytovateľov externých služieb môžu taktiež používať cookies alebo pristupovať k údajom zhromažďovaným prostredníctvom cookies.
Používané súbory cookies
| Technický názov | Vydavateľ | Účel a popis | Doba trvania |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | MOTOSHOP81 / Shoptet | Zabezpečenie základnej funkčnosti e-shopu, napr. prihlásenie, košík a objednávkový proces. | Relačné (počas návštevy) |
| _ga, _gid | Google LLC | Zber anonymných štatistických údajov o návštevnosti a správaní používateľov na webovej stránke. | 2 roky / 24 hodín |
| _gcl_au | Google LLC | Používa sa na meranie efektivity reklám Google Ads. | 3 mesiace |
| _ttp | TikTok Technology Limited | Používa sa na sledovanie správania používateľov na webovej stránke a zobrazovanie relevantnej reklamy na platforme TikTok. | 13 mesiacov |
| _fbp | Meta Platforms Ireland Ltd. | Používa sa na zobrazovanie relevantnej reklamy a remarketing na Facebooku a Instagrame. | 3 mesiace |
Súhlas s použitím vybraných cookies môže byť vyjadrený prostredníctvom cookie lišty. Cookies môžete tiež odmietnuť alebo upraviť ich používanie v nastaveniach svojho internetového prehliadača.
Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete aj prostredníctvom nástrojov pre vývojárov vo Vašom internetovom prehliadači.
Internet Explorer
Google Chrome
Firefox
Safari
Opera
Microsoft Edge
V. Vaše práva
Podľa GDPR máte právo požadovať informácie o tom, aké osobné údaje o Vás spracúvame, právo na prístup k týmto údajom, ich opravu, aktualizáciu, obmedzenie spracúvania, výmaz, ako aj právo na prenositeľnosť údajov v zákonom stanovených prípadoch.
Proti spracúvaniu osobných údajov na základe oprávneného záujmu môžete podať námietku.
Ak sa domnievate, že s Vašimi osobnými údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, alebo sa obrátiť na súd.
Tieto zásady sú účinné od 18.03.2026.