Ako u nás nakupovať?
Objednanie v našom internetovom obchode motoshop81.sk je veľmi jednoduché. Pre istotu sme pre Vás pripravili jednoduchý návod pomocou ktorého jednoducho a správne u nás nakúpite.
Vyberte si tovar:
- Pokiaľ už viete, čo si u nás chcete zakúpiť a viete zhruba názov, odporúčame vám použiť vyhľadávanie v hornej časti stránky. Stačí zadať názov výrobku a kliknúť na tlačidlo hľadať respektíve ikonku lupy.
- Pokiaľ nemáte vybraný konkrétny výrobok a chcete sa ešte len pre nejaký rozhodnúť, tak si vyberte jednu z možných kategórií v hlavnom hornom menu alebo kliknite na domovskú stránku a zvoľte si vhodnú kategóriu pomocou menu s ikonami na domovskej stránke.
- Pokiaľ hľadáte určité diely pre konkrétnu motorku odporúčame používať filter “Moja Motorka”.
Tento filter sa nachádza všade kde je to potrebné a to napríklad v kategórií DIELY MOTOR a jeho podkategóriách Ojnice & Kľukové hriadele, Kryt Spojky & Zapaľovania, Ventily & Podložky ventilov a tak ďalej. Používanie filtra “Moja Motorka” je veľmi jednoduché stačí zadať Model vašej motorky a to napríklad KTM SX-F 250 a následne Rok napríklad 2009. Filter automaticky vyhľadá produkty vhodné pre túto motorku. - Následne si vyberte produkt, o ktorý máte záujem. Po kliknutí na produkt sa Vám zobrazí stránka produktu, kde nájdete jeho fotky, konkrétny opis. Taktiež tam nájdete záložku “Čo nájdeš v balení?” v ktorej je napísané čo je súčasťou balenia.
- Množstvo našich produktoch je variabilných to znamená, že je výber možný z viacerých variant ako Model, Rok, Veľkosť, Farba, Rozmer a podobne.
- Pri určitých produktoch, kde je možnosť zvoliť Model a Rok si vždy zvoľte presne takú motorku pre akú by mal byť daný diel, následne Vám ukáže, či je daný produkt dostupný pre danú motorku.
- Pri väčšine produktov, ktoré majú veľké množstvo variantov je ilustračný obrázok, ktorý nie vždy korešponduje s daným tovarom (napríklad tvarom). Neobávajte sa, vždy u nás dostanete to, čo si objednáte vzhľadom na model a rok vášho motocykla.
Vložte tovar do košíka:
- Pokiaľ ste si už vybrali tovar, ktorý Vám vyhovuje stlačte pri príslušnom tovare červené tlačidlo “Pridať do košíka”. Tovar sa automaticky vloží do košíka.
- Pokiaľ sa chcete pozrieť, čo máte v košíku stačí kliknúť na ikonu “Košíka” v pravom hornom rohu a kliknúť na “Zobraziť košík”.
- Ak chcete pokračovať v nákupe, stačí kliknúť na logo stránky, ktoré vás presmeruje na domovskú stránku alebo na menu a zvoľte si danú kategóriu v ktorej chcete nakupovať.
- Ak chcete dokončiť vašu objednávku, kliknite na ikonu “Košíka” v pravom hornom rohu a kliknite na “Pokladňa”.
Zmena obsahu košíka:
- Pokiaľ sa ešte nenachádzate v nákupnom košíku, stačí kliknúť na ikonu košíka v pravom hornom rohu a kliknúť na tlačidlo “Zobraziť košík”.
- V košíku je prehľadne zobrazený zoznam tovarov, ktoré si chcete kúpiť. Môžete tu zmeniť počet kusov daného tovaru v okienku “Počet”, prípadne tovar odstrániť z košíka “Krížikom”
- Ak ste zmenili počet kusov daného tovaru v okienku “Počet”, treba následne kliknúť na tlačidlo “Aktualizovať košík”.
- Pokiaľ už nie je potrebné nič meniť a chcete pokračovať, kliknite na tlačidlo “Skontrolovať a objednať”.
Pokladňa:
- V tomto kroku je nutné vyplniť doručovacie údaje to znamená Meno, Priezvisko, Adresa, Telefón, E-mail na ktorý, Vás budeme informovať o stave vašej objednávky. Políčka označené * sú povinné a nevyhnutné na dokončenie objednávky a jej bezproblémové doručenie.
- Pokiaľ chcete tovar doručiť na inú adresu, označte “Odoslať na inú adresu?” a vyplňte údaje označené *.
- Ak chcete zanechať poznámku, napríklad upresniť doručenie napíšte to do “Poznámky k objednávke”.
- Ak ste už vyplnili všetky potrebné údaje, prezrite si “Vašu objednávku”, zvoľte “Dopravu“ a “Platbu“.
- Pokiaľ je všetko v poriadku, kliknite na tlačidlo „Objednať s povinnosťou platby“, objednávka sa odošle, a zobrazia sa informácie o tom, že vaša objednávka bola úspešne odoslaná.
Potvrdenie o prijatí objednávky:
- Ihneď, ako náš systém zaznamená prijatie objednávky, zašle vám automatický e-mail, že sme vašu objednávku do systému v poriadku obdržali. Pokiaľ toto oznámenie do 24 hodín neobdržíte, skontrolujte najskôr svoju zložku nevyžiadanej pošty (spam), pokiaľ ani tam e-mail nenájdete, kontaktujte nás +421904223833.
Potvrdenie objednávky:
- Po spracovaní objednávky, vám zašleme potvrdzujúcu e-mailovú správu, že vašu objednávku potvrdzujeme a že sme schopní tovar doručiť. Ak nie je možné objednávku z akéhokoľvek dôvodu doručiť, budete telefonicky alebo e-mailom o tejto skutočnosti bezodkladne informovaní.
Výzva k odberu:
- Pokiaľ ste si zvolili možnosť osobného odberu vo výdajnom mieste nášho MOTOSHOP81, budete informovaným telefónom kedy si môžete daný tovar vyzdvihnúť.
Potvrdenie záruky:
- Ako záručný doklad na vybavenie záruky alebo výmena tovaru slúži pokladničný doklad alebo faktúra, ktorú pri osobnom odbere dostanete priamo v MOTOSHOP81, alebo je v prípade doručenia zaslaná s tovarom.